Jolibel Ovalles es una mujer venezolana emprendedora que llegó a España hace 6 años buscando una mejor calidad de vida para ella y su familia. En 2015, comenzó a trabajar en el sector de turismo como una forma de obtener ingresos extras, pero también porque le encantaba la idea de ayudar a las personas a cumplir sus sueños de viajar y reunirse con sus seres queridos en sus países de origen. Esto lo pudo lograr gracias a su negocio BTA España, en el barrio Fray Hernando.
El nombre es un homenaje
Después de 8 años en el sector de turismo, Jolibel decidió abrir su propia agencia de viajes, BTA España. El nombre de su empresa es un juego de palabras que significa “Vete a España”, un homenaje a su propia historia de migración. La empresa se especializa en vuelos desde y hacia Latinoamérica y el Caribe, ofreciendo planes de pago a plazos y todos los seguros de viaje disponibles.
Además, Jolibel y su equipo no se limitan a vender boletos de avión. También tienen redes sociales enfocadas en educar a los viajeros sobre sus derechos y deberes como pasajeros, para que puedan saber cómo actuar frente a alguna incidencia con las aerolíneas.
BTA España supera los obstáculos
El negocio abrió su primera tienda física en Talavera en febrero de 2023. Sin embargo, ella y su equipo han estado ofreciendo servicios online desde hace algún tiempo. Según Jolibel, el proceso de crecimiento de su negocio ha sido más burocrático que difícil. Pero también resalta que su experiencia como migrante le ha enseñado a superar cualquier obstáculo.
Para esta gerente, el servicio más importante que su empresa ofrece no es la venta de boletos de avión, sino la atención al cliente. Ella cree que cada viaje es una oportunidad para crear recuerdos inolvidables, y su objetivo es ayudar a sus clientes a tener un viaje sin contratiempos y a buen precio.
La especialidad de BTA España son los vuelos a Colombia, Venezuela, Perú, México, República Dominicana, Ecuador y Honduras, y Jolibel agradece a sus clientes por su confianza y recomendaciones, ya que han sido fundamentales en el crecimiento de su empresa.
En resumen, Jolibel es una emprendedora apasionada por su trabajo, que ha creado una empresa que no solo ofrece servicios de viajes, sino también una atención al cliente excepcional. Con su historia de migración y su amor por ayudar a las personas a cumplir sus sueños de viajar, esta mujer está construyendo un negocio exitoso y humano.
Planea tu próximo viaje, llama al 602 695 652 o visita a esta emprendedora en la calle Ángel del Alcázar, 56. Para más información visita su página web btaespana.com o su Instagram @BTAESPANA.
