El Grupo Municipal Socialista ha lanzado una nueva exigencia al Gobierno local de Talavera de la Reina para que resuelva el problema de gestión en el servicio del padrón, denunciando que los vecinos sufren diariamente largas colas y retrasos de hasta un mes para obtener documentos como el certificado o volante de empadronamiento.
Falta de agilidad en los trámites del padrón de Talavera
Luis Enrique Hidalgo, portavoz del Grupo Socialista, ha puesto de relieve la situación crítica del padrón en Talavera, explicando que “cada día, desde temprano, se forma una cola de personas frente a las puertas del Ayuntamiento en espera de un turno para obtener documentos básicos”. Según Hidalgo, esta situación ha empeorado desde que el gobierno local, liderado por PP y Vox, implementó cambios en la gestión de este servicio, una decisión que, afirma, “ha hecho el sistema menos accesible y eficiente para los talaveranos”.
Pero uno de los puntos más críticos en la denuncia del Grupo Socialista es la falta de citas disponibles para trámites específicos como altas, bajas y modificaciones en el padrón. Según señalaron, al acceder a la página web el 4 de noviembre, las primeras citas disponibles eran para el 11 de diciembre, lo cual representa un problema grave para los ciudadanos que necesitan presentar documentación con urgencia, especialmente para aquellos que requieren certificaciones para trámites de ayudas, escolarización o servicios esenciales. “No es aceptable que alguien tenga que esperar más de un mes para realizar un trámite de necesidad urgente”, ha destacado Hidalgo.
Incremento de personal sin resultados en el servicio
El Grupo Socialista también recordó que, pese al aumento de personal en este departamento, los problemas de atención no han mejorado. En sus declaraciones, Hidalgo indicó que la responsabilidad recae directamente en el alcalde y en la concejala responsable, Macarena Muñoz, de quienes reclama “menos anuncios vacíos y más soluciones efectivas”. Según el portavoz, los recursos asignados no están logrando el objetivo de reducir los tiempos de espera ni de optimizar el servicio, que permanece colapsado a diario.
Finalmente, Hidalgo reconoció el esfuerzo del personal del Ayuntamiento que trabaja en el servicio del padrón, valorando su empeño por atender a la ciudadanía en medio de un sistema colapsado. “Sabemos que hacen todo lo posible con las herramientas que tienen”, concluyó, agradeciendo el compromiso de estos empleados públicos y destacando la urgencia de mejorar las condiciones en las que desarrollan su labor.
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